【开云官网】西媒聚焦新诺坎普改建争议，球迷投诉座椅拥挤、台阶设计存安全隐患

巴塞罗那足球俱乐部雄心勃勃的诺坎普球场改建工程，自启动以来便承载着无数球迷对世界顶级现代化体育场的期待，随着部分新建看台区域逐步向公众开放，最初的赞叹声中出现了 kaiyun 一些刺耳的不满，多家西班牙主流体育媒体接连报道，不少首批体验新设施的球迷通过社交媒体及球迷组织渠道抱怨，部分新座位的间距过于狭窄，且部分入口区域的台阶存在高低不平的问题,开云引发了对观赛舒适度与安全性的广泛担忧。

据《世界体育报》、《每日体育报》等媒体综合的球迷反馈显示，抱怨主要集中在新建的第三层看台某些区域，有球迷晒出照片和视频，称座位排与排之间的前后距离（即台阶深度）明显小于老诺坎普的标准，也窄于欧洲许多新建球场，当观众坐下时，膝盖几乎顶到前排座椅的靠背，身材高大的球迷更是感觉“被卡住”，长时间保持坐姿极为不适，进出座位时，需要前排观众起身让行，过程颇为尴尬且频繁干扰他人观赛。“为了增加容量而牺牲基本舒适度，这感觉像在廉价航班的经济舱，而不是一个号称顶级的足球圣殿。”一位季票持有者在接受电台采访时如是说。

另一个被频繁提及的问题是部分通道入口处的台阶设计，有球迷反映，某些通往座位的台阶踏步高度不一致，存在“深一脚浅一脚”的情况，尤其在散场人流密集、光线可能变化时，这种不平整带来了明显的绊倒风险，一位带孩子观赛的父亲向媒体描述：“台阶高度不统一，你必须时刻低头注意脚下，这很不安全，特别是对于孩子和老年人来说，这不像是一个经过精密计算和严格验收的工程该出现的问题。”

面对这些日益增多的投诉，巴塞罗那俱乐部管理层尚未发布详细的官方声明，但据悉已通过内部渠道开始收集相关反馈，有接近项目组的消息人士向媒体透露，设计方和承建商正在紧急复核相关区域的图纸与施工规范，初步怀疑问题可能出在个别区域的施工误差或为满足特定安全与视线标准而进行的非常规设计调整上，该人士强调，整个改建工程遵循最严格的国际标准，但承认在如此庞大复杂的项目中,局部细节可能出现与预期体验的偏差。

体育场馆设计专家卡洛斯·门多萨在接受采访时分析指出，现代球场设计确实常在容量、视线、安全疏散和舒适度之间寻找微妙的平衡，增加座位数量有时会导致排距压缩，但必须符合人体工程学的最低限度，而台阶踏步的高度必须绝对均匀，这是建筑安全的基本准则，任何不一致都可能构成严重隐患，尤其是在紧急疏散场景下。“球迷的即时反馈非常宝贵，这些问题如果在项目完全竣工前被证实是普遍存在的，而非个别瑕疵，那么俱乐部和承建方将面临压力，必须考虑进行调整，哪怕这意味着成本增加和工期调整，因为用户体验和安全性是球场声誉的基石。”

此次争议也引发了更广泛的讨论：在建造标志性体育场馆的竞赛中，是追求令人惊叹的外观和不断刷新的容量数字更重要，还是确保每一位普通球迷的观赛安全与基本舒适更为根本？诺坎普的改建愿景是将其打造为集体育、娱乐、商业于一体的多功能地标，但若最基本的观赛环节出现纰漏,其宏伟目标难免蒙上阴影。

巴塞罗那球迷会联合会已表示，正在系统性地整理会员的投诉，准备与俱乐部进行正式沟通，要求对方就这些问题给出明确解释和可行的解决方案，他们强调，球迷是球场的灵魂,他们的体验不容忽视。

诺坎普改建工程仍在持续推进中，预计完全竣工并全面开放仍需时日，眼下暴露出的这些问题，为项目后续阶段的施工和验收敲响了警钟，俱乐部如何应对和处理这些初期投诉，不仅关乎数以万计季票持有者和普通球迷的切身利益，也是对俱乐部管理能力、对球迷尊重程度的一次公开考验，全球足球界都在关注，这家百年豪门能否在打造一个现代化“未来球场”的同时，守护好那份传承已久的、属于每一位入场者的舒适与安全的基本承诺，问题的解决过程与结果,或将为此类超大型体育场馆改建项目树立一个新的参考标准。